Informacje zawarte na tej stronie mają charakter reklamowy

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego clarity-institute.com oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług planowania tras samochodowych.

Właścicielem serwisu jest clarity-institute z siedzibą w Warszawie, ul. Podróżnicza 15, 00-123 Warszawa.

2. Definicje

  • Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem clarity-institute.com
  • Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu
  • Usługa – usługa planowania tras samochodowych oferowana przez Serwis
  • Trasa – plan podróży samochodowej przygotowany przez Serwis

3. Zakres usług

Serwis oferuje usługi planowania tras samochodowych obejmujące:

  • Przygotowanie szczegółowego planu podróży
  • Rekomendacje noclegów i miejsc postojowych
  • Informacje o atrakcjach turystycznych wzdłuż trasy
  • Wsparcie telefoniczne podczas podróży

4. Składanie zamówień

Zamówienie usługi odbywa się poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie. Po otrzymaniu zapytania skontaktujemy się z Użytkownikiem w celu omówienia szczegółów i potwierdzenia rezerwacji.

Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia rezerwacji przez obie strony.

5. Ceny i płatności

Ceny usług podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Ostateczna cena usługi zostaje potwierdzona przed zawarciem umowy.

Płatność może być dokonana przelewem bankowym lub w inny uzgodniony sposób.

6. Realizacja usług

Materiały związane z zamówioną trasą zostaną dostarczone w uzgodnionym terminie, nie później niż 7 dni przed planowanym wyjazdem.

Użytkownik ma prawo do zgłaszania uwag i prośby o modyfikacje trasy przed wyjazdem.

7. Odpowiedzialność

Serwis dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w planach tras były aktualne i dokładne. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za:

  • Zmiany w dostępności obiektów i atrakcji niezależne od nas
  • Warunki pogodowe i drogowe
  • Decyzje podejmowane przez Użytkownika podczas podróży
  • Zdarzenia losowe i siłę wyższą

8. Rezygnacja i zwroty

Użytkownik ma prawo do rezygnacji z usługi na następujących warunkach:

  • Rezygnacja na więcej niż 14 dni przed wyjazdem – zwrot 100% wpłaconej kwoty
  • Rezygnacja na 7-14 dni przed wyjazdem – zwrot 50% wpłaconej kwoty
  • Rezygnacja na mniej niż 7 dni przed wyjazdem – brak zwrotu

9. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres [email protected] w terminie 14 dni od zakończenia podróży. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych.

10. Prawa autorskie

Wszelkie materiały udostępniane w ramach usług, w tym plany tras, mapy i przewodniki, są chronione prawem autorskim. Użytkownik może z nich korzystać wyłącznie na własny użytek.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026